پشتیبانی

در این بخش از سایت میتوانید فایلهای پشتیبانی مرتبط با محصولات مختلف را دانلود کنید. همچنین می توانید کلیه سوالات و مشکلات خود را با ارسال تیکت در رابطه با نرم افزارهای خریداری شده از مجتمع فنی نرم افزار شمالغرب، مطرح نمایید تا حداکثر ظرف 24 ساعت در روزهای عادی و تا 48 ساعت در روزهای تعطیل از طرف بخش فنی شرکت ، پاسخ لازم به آن از طریق ایمیل داده شود.

دانلود فایل

پشتیبانی محصولات پارســـه

دانلود فایل آپدیت نرم افزار حسابداری پارســــه نسخه پایه(کد10)(93/9/12)
لطفا بعد از باز کردن فايل Zip محتويات فایل دانلودی را به محل نصب حسابداري کپي نماييد به طور مثال C:\Program Files\Parse\Parse
آموزش ويندوز براي هميشه
براي برطرف کردن مشکل ISSCRIPT هنگام نصب برنامه DriveImage7 فايل زير را دانلود کرده و بعد از extract کردن آن، فايل ISSCRIPT8.MSI را اجرا کنيد. دانلود با حجم 538K

پشتیبانی محصولات جـــــردن ســـافت

شماره سریال ویندوزاکس پی 2015: MR49R-DRJXX-M6PX2-V96BF-8CKBJ

راهنمای نصب ویندوز اسیستنت+8.1:  در هنگام نصب بعد از انتخاب نوع ویندوز در قسمت انتخاب نوع اکتیو اتوماتیک گزینه Active Windows Permanently را انتخاب فرمایید


اصلاحیه کرک برنامه Etabs 15.0.0
دریافت فایل کرک:دانلود
اصلاحیه کرک برنامه Etabs 13.1.5
دریافت فایل کرک :  دانلود

کرک و فیلم آموزش راهنمای نصب AfterEffects CS4
دانلود
رفع خطای License در زمان اجرای برنامه Abaqus:
در صورتیکه با اجرای برنامه Abaqus با خطای License مواجه شدید ، با مراجعه به Start -> All Programs -> Simulia FLEXnet Licensing برنامه Licensing Utilites را اجرا کرده و از تب Star/Stop/Reread بر روی دکمه Start Server کلیک کنید. اکنون می توانید برنامه Abaqus را اجرا کنید و مطمئنا دیگر با خطای License رو به رو نخواهید شد.
راهنمایی در مورد نصب سیستم عامل MAC Lion بر روی PC
اولا توجه کنید که نصب سیستم عامل مک بر روی PC یک کار تجربی است و احتمال دارد حتی با رعایت نکات زیر ، همچنان نصب یا اجرای آن با موفقیت صورت نپذیرد با این حال رعایت موارد زیر ضروری است:
1- پردازنده سیستم حتما می بابیست Intel بوده و ترجیحا 64 بیتی و حداقل 2 هسته ای باشد.
2- سیستم می بایست دارای حداقل ۲ گیگابایت رم باشد.
3- در قسمت Storage بایوس ، حالت IDE را یه AHCI تغییر دهید.
4- در صورت ریستارت شدن پیاپی سیستم و عدم ورود به قسمت نصب سیستم عامل ، عبارت v busratio=20 maxmem=2048- را تایپ کرده و Enter را بزنید. (توجه کنید که مقدار busratio میبایست معادل busratio پردازنده شما باشد)
5- در صورت گیر کردن بر روی لوگوی اپل و عدم ورود به قسمت نصب سیستم عامل ، عبارت PCIRootUID=0 را وارد کنید و سپس Enter را بزنید همچنین اگر دارای کارت گرافیک Nvidia سری ۶xxx هستید٬ عبارت GraphicsEnabler=No را وارد کنید و سپس Enter را بزنید.
6- در حین مراحل نصب از کیبرد و ماووس غیر USB استفاده شود.
سريال نرم افزار vmware 6:
V1WWE-02J0U-0AHFY-4YEN3
در مجموعه نرم افزار عمران - AutoCad Landscape:
براي برطرف کردن خطايي که هنگام نصب برنامه، با آن مواجه مي شويد پوشه AutoCad Landscape را از داخل سي دي شماره 2 بر روي يکي از درايو هاي هارد خود کپي کرده و از درون پوشه فايل Setup.exe را اجرا کنيد.
دانلود فیلم آموزشی راهنمای نصب Eplan در مجموعه برق
قبل از شروع نصب، netframework 2 را نصب نموده و سپس مطابق فيلم آموزشي عمل نماييد
Autocad 2011
در صورت نصب بر روي ويندوز 7 و يا ويستا ابتدا فايل کرک را به داخل هارد کپي کرده سپس روي فايل کليک راست کنيد و در حالت Run As Administrator اجرا نماييد و مابقي نصب همانند فيلم آموزشي مي باشد

دریافت Key های آنتی ویروس (24 مهر 95)

ارسال تیکیت پشتیبانی

ارسال تیکت
در این قسمت میتوانید با ارسال تیکت ، درخواست پشتیبانی نمایید
لطفا فیلد های زیر را به دقت پر نموده و بر روی "ارسال تیکت" کلیک نمایید.

مشخصات شما

نام:
ایمیل:

محتوای تیکت

دپارتمان:
موضوع:
پیغام:
موقعیت: 1795th
پاسخگویی: حداکثر ظرف 24 ساعت به درخواست شما رسیدگی خواهد

پر کردن فیلدهای ستاره دار الزامی است